Tout ce que vous pourriez vouloir savoir avant de voyager avec nous — et si votre question n’y figure pas, un message suffit.
Communiquez-nous simplement vos dates, vos centres d’intérêt et la taille de votre groupe via le formulaire de demande, WhatsApp ou par e-mail. Notre équipe conçoit un itinéraire sur mesure et vous envoie un devis détaillé — généralement sous 48 heures. Une fois votre accord donné, un petit acompte confirme le voyage et nous lançons toute l’organisation sur place.
Chaque voyage est sur mesure. Nous n’avons aucun modèle figé — votre itinéraire se construit autour de votre rythme, de vos envies, de votre budget et de votre façon de voyager : patrimoine, faune, culture, gastronomie ou simplement un rythme tranquille.
Nous demandons généralement un acompte de 50 % pour confirmer, qui peut atteindre 75 % pour les établissements de luxe comme les hôtels Taj ou Oberoi en haute saison. Le solde se règle facilement par carte pendant votre voyage. Tous les détails figurent sur notre page conditions d’annulation & de paiement page.
Pour la haute saison (d’octobre à mars) et autour des grandes fêtes, nous recommandons de réserver 2 à 3 mois à l’avance afin d’obtenir les meilleurs hôtels. Un délai plus court reste souvent possible — demandez-nous et nous vous dirons ce qui est réalisable à vos dates.
Comme nous réservons pour vous des vols, billets de train et permis de safari non remboursables, des frais de rétention s’appliquent selon un barème dégressif à l’approche du départ. Si vos plans changent, prévenez-nous tôt : nous ferons tout pour réduire les frais ou reprogrammer. Consultez l’intégralité des conditions d’annulation.
Oui. Chaque voyage est privé et avec chauffeur, dans un véhicule propre et climatisé, conduit par un chauffeur expérimenté et francophone qui connaît les routes mieux que n’importe quel GPS. Du berline agile au SUV, en passant par les minibus et autocars de luxe pour les grands groupes — découvrez notre fleet.
Oui — nous mettons à disposition des guides locaux compétents et agréés par l’État sur les principaux monuments et dans les villes de votre itinéraire. Des guides polyglottes (français, allemand, espagnol, italien, japonais et plus) sont disponibles sur demande.
L’Inde est une destination merveilleuse et accueillante, et votre confort est notre priorité. Nous travaillons avec des chauffeurs vérifiés et des hébergements de confiance, et assurons une assistance sur place 24h/24 : de votre atterrissage à votre départ, notre équipe est toujours à un appel près.
Tout ce qui vous convient — des havelis patrimoniales pleines de charme et des maisons d’hôtes intimistes aux hôtels cinq étoiles et séjours dans des palais royaux. Chaque adresse est choisie à la main pour son emplacement, son confort et son caractère, et adaptée à vos goûts et à votre budget.
Absolument. L’Inde est l’un des pays les plus accueillants au monde pour les végétariens, et nous organisons couramment des repas végétariens, végétaliens, jaïns, sans gluten et adaptés aux allergies. Indiquez-nous simplement vos besoins lors de la préparation.
La plupart des nationalités ont besoin d’un visa, et de nombreux voyageurs peuvent obtenir le pratique e-Visa indien, demandé en ligne avant le départ. Nous vous guidons volontiers sur la démarche et les documents nécessaires, étant entendu que les visas sont délivrés par le gouvernement indien, et non par nous.
D’octobre à mars, le climat est le plus agréable dans la majeure partie du pays et convient parfaitement au Triangle d’Or, au Rajasthan et au Sud. Les stations d’altitude et l’Himalaya se visitent mieux en été, tandis que les parcs animaliers ont leurs propres saisons. Dites-nous où vous souhaitez aller et nous vous conseillerons la meilleure période.
Un devis type comprend le transport privé climatisé avec chauffeur, les hébergements sélectionnés, le petit-déjeuner quotidien, les entrées aux monuments et les guides tels qu’indiqués, ainsi que notre assistance permanente. Les vols internationaux, les frais de visa et les dépenses personnelles en sont généralement exclus. Chaque devis détaille précisément ce qui est inclus, sans mauvaise surprise.
Notre équipe est disponible 24h/24 tout au long de votre voyage. De votre première demande jusqu’aux adieux à l’aéroport, vous joignez toujours une personne réelle par téléphone ou WhatsApp.
Notre équipe répond personnellement, généralement en quelques heures.